ما الذي نجمعه حين تراسلنا، وما الذي لا نجمعه.

ما الذي يجمعه النموذج

الحقول التي تملؤها أنت فقط:

• اسمك
• بريد عملك الإلكتروني
• شركتك
• عدد العلامات التجارية التي تديرها، كنطاق
• رقم واتساب، إن اخترت إعطاءه — والحقل اختياري
• رسالتك

ما الذي لا يجمعه عن قصد

لا عنوان IP. ولا بصمة متصفح أو جهاز. ولا ملفات تعريف ارتباط، ولا أدوات تتبّع تحليلية أو إعلانية في هذه الصفحة.

وهذا قرار تصميمي، لا سهو. فالنماذج من هذا النوع تُحمى عادةً من إساءة الاستخدام بتسجيل عنوان IP للمُرسِل. أما نحن فنحدّ من إجمالي عدد الرسائل بدلًا من ذلك، ونستبعد التكرار اعتمادًا على البريد الإلكتروني، تحديدًا كي لا يلزم الاحتفاظ بأي بيانات تعريفية لإبقاء النموذج يعمل. ويحمل النموذج أيضًا حقلًا مخفيًا لا يراه البشر؛ فإن ملأه شيء ما، تُهمَل الرسالة ولا يُحفظ شيء إطلاقًا.

لماذا نحتفظ به

لنقرأ استفسارك ونرد عليه. لا نضيفك إلى قائمة بريدية، ولا نبني منه ملفًا تعريفيًا عنك، ولا نبيعه ولا نشاركه لأغراض تسويق أي جهة أخرى.

من غيرنا يمر عليه

مزوّدا خدمة اثنان، لكل منهما مهمة واحدة: قاعدة بيانات MongoDB مُدارة تخزّن الاستفسار، وResend توصّل إلينا بريد الإشعار. ولا يستلمه أحد سواهما.

كم من الوقت نحتفظ به

24 شهرًا من يوم إرسالك له، ثم يُحذف تلقائيًا. فمحادثات المؤسسات بطيئة، ونفضّل أن نكون قادرين على استئناف واحدة بعد عام على أن ندّعي غير ذلك — لكن هذه المدة حدّ أقصى، لا نيّة.

حذفه، أو السؤال عمّا لدينا

راسل privacy@useplgn.com من العنوان نفسه الذي استخدمته، وسنحذف استفسارك ونؤكد لك ذلك. ويمكنك أيضًا طلب نسخة مما لدينا، أو أن تطلب منا تصحيحه. لا نموذج تملؤه ولا حساب تنشئه.

من نحن

PLGN، تُشغّلها Hyper Business Solution. وأسئلة هذا الإشعار تذهب إلى العنوان نفسه أعلاه.